快看!企业微信发布重要公告了,严厉打击“外挂”行为!
注意,微信又有大动静了!6月12日晚,企业微信在微博官方账号上发布一则重要通知:【关于持续严厉打击“外挂”行为的公告】。消息刚发布,便在社交媒体上迅速传开,引起行业巨动。
下面我们一起来看看到底哪些行为属于打击之列的“外挂”行为,以及使用外挂软件的危害,并且如何有效合规地向微信群引流?
一、哪些属于“外挂”行为?
(1)多开企业微信,或在一台设备上聚合运营多个企微账号
有企业为了降本提效,会借助第三方软件,将多个企微账号聚合在同一设备上进行运营,而且可以还需要手机扫码将企微托管至外挂工具上进行操作。这就脱离了企微官方客户端,这样便使得企业账号安全无法得到保障;
(2)自动批量群发、定时发消息
因为企业微信规则的限制,企业每天通过的群发消息数量有限制。在这种情况下,部分企业为了提升营销效果,便使用第三方工具,向用户进行超过数量上限的群发,或者频繁发消息。常见的如:无限私聊群发、无限群聊群发、无限定时发消息、循环群发等,或是无需经过员工手动确认进行的群发、可以实现“无限群发”、突破群发数量上限,都是违规群发。
(3)非官方的自动回复功能
企业微信只可设置客户群的自动回复。其他不在官方后台配置的、或在客户群以外的自动回复,均视为“外挂”行为。比如,通过外挂自动回复:解答用户问题、自动回复营销活动信息、自动根据客户信息计算并输出,如保单报价、物流跟踪等。
(4)使用非官方功能获取、监控、保存账号或企业数据
建议对会话有存档需求的客户,使用企业微信提供官方【企业数据存档】能力,合规监控聊天记录。任何使用第三方外挂软件,收集和分析客户数据实现个性化服务、监控员工账号活动、监控聊天记录文件等数据内容…都是微信严厉打击的行为。
(5)客户朋友圈群发
部分企业使用第三方外挂自动发布产品更新、促销活动,把客户朋友圈当成促销群来使用,甚至会使用外挂自动点赞、评论、回复朋友圈,对客户造成骚扰,严重影响客户体验。
以上,就是企微官方定义的几种常见外挂行为。
出来前面提到的这些,今年3月份微信平台也曾发布《针对在微信使用“外挂”行为的打击公告》,重点强调会加大对违规微信用户外挂行为的清理力度。在这里面也提到了一些常见的用户使用外挂软件的行为,同属于微信打击范围之内:
二、为什么禁止使用“外挂”软件?危害有哪些?
使用外挂软件不仅破坏了微信平台的生态平衡和正常运营,更为恶意营销行为提供了便利条件,对正常用户造成骚扰。而且在脱离微信监管的环境下使用外挂软件,无论对自己的客户还是企业本身都存在巨大隐患和风险:
第一:影响客户体验
使用账号多开、无限群发等外挂功能,势必会牺牲企业的服务质量,给客户带来非常不好的体验,甚至还可能骚扰客户。
第二:隐私风险
对于企业来说,外挂软件很容易造成信息泄露。外挂有能力在我们不知情的情况下获取到企业和员工的所有信息,包括组织架构、聊天记录、邮件、文档等内容。使用外挂增加了信息被窃取或外泄的风险。
第三:威胁财产安全
违规使用第三方外挂软件,企业会有被病毒和恶意软件攻击的风险。使用外挂可能被坏人利用,威胁资金安全。
第四:影响使用微信的稳定性
外挂软件可能缺乏稳定性,容易造成微信运行崩溃,进而引起聊天内容或其他重要数据丢失等风险。
三、如何实现微信群二维码长期有效?
不论是微信群、还是企业微信群,在运营的时候都会遇到这样的问题:群二维码下载后7天后就失效。如果直接使用下载群二维码图片去引流,会造成很大的人力物力的浪费。
解决这个问题也很简单。
通过二维彩虹的活码,来引流到微信群中。这个活码长期有效,不用担心7天后失效的问题,这就实现了长期有效的微信群二维码。当然了,这个二维彩虹活码是安全且合规的。
首先:下载群二维码图片
然后:通过二维彩虹【文件】功能,将这个群二维码图片上传,生成一个活码
接着:对外使用活码,扫描后,将用户引流到微信群中
最后:每隔7天(7天前),下载新的群二维码图片,并在二维彩虹后台,将活码背后的微信群二维码图片换成新的。
通过这个活码,可以持续将用户引流到微信群中。不但避免了微信群二维码7天后失效的问题,更重要的是通过这个活码引流,不用担心隐私泄露、数据安全有保障,安全!
四、如何通过一个二维码引流到多个微信群中?
通过二维彩虹的多链接二维码,根据扫描设置(扫描时间、扫描数量、扫描位置、扫描语言)的不同,可以实现将用户引流到多个不同的微信群中。
(此图仅为示例)
比如,根据扫描数量限制,扫描同一个二维码:
第01-30次扫描二维码的用户,会进入第一个微信群;
第30-60次扫描二维码的用户,会进入第二个微信群;
第60-90次扫描二维码的用户,会进入第三个微信群;
以此类推……且可以保持循环。
五、如何在二维彩虹制作活码?
在电脑端浏览器搜索【二维彩虹官网】,不需要下载APP,直接在线制作二维码即可。官网有详细的图文教程可以参考。有任何疑问,可以随时在线客服。
二维彩虹官网:https://www.erweicaihong.cn/
如果您需要在国外使用二维码,比如做跨境电商运营、外贸、参加国际展会等,可以在QR Tiger 官网去制作需要的活码。QR Tiger 使二维彩虹在海外的姐妹公司,为全球众多国家和地区的用户提供二维码技术支持,并与许多国际知名品牌保持良好的合作。
QR Tiger 官网:https://www.qrcode-tiger.com/
以上就是今天的所有内容。
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