商家如何从外卖平台做私域引流?
近年来,外卖成为人们生活的刚需。在城市,九九六的“打工人”一日三餐几乎都是靠外卖来解决。外卖用餐,确实能在很大程度上帮助人们节省许多时间和精力。应庞大的市场需求,外卖行业的兴盛是不可避免的了。
网上经常会有网友调侃,办公室里辛辛苦苦的九九六,月薪还没有外卖小哥的工资高。由此可见,外卖行业的利润和前途都是非常可观的。
现在的两大外卖巨头,美团外卖和饿了么都在激烈地竞争,通过发放各种各样的红包和优惠卷来吸引用户。但对于商家来说,平台的一些优惠券活动会影响利润,外卖平台也有很高的抽成,并且存在有些不讲理的客户恶意差评,要知道,一个差评对于电商来说是致命的。
所以,很多商家找到了一种方法,建立起自己的客户群,通过客户群,可以发放各类优惠,并且可以跳过平台,直接与顾客交易,然后用跑腿服务给顾客送快递。如果是办公楼附近的商家,那么附近办公室的外卖订单就更加方便了,完全可以直接跳过平台与用户交易,然后商家自己送货到楼下。
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如何建群呢?
(1)可以仿照很多电商的做法,在商品里放上一张小卡片,附上微信二维码图片,告诉用户加群就能天天优惠点外卖,首次加群返现之类的来吸引用户扫码。
这里介绍一种方法,可以使用一个二维码就能一直邀请人加群,不受人数限制和时间限制。这种二维码叫多链接二维码,商家提前建好多个群,然后把各个群的分享链接使用在线二维码生成器生成一个多链接二维码,设置扫码次数即可自动跳转另一个群,比如微信群数量限制200人就可以设置200次扫描自动跳转。在线二维码生成器,二维彩虹是一个不错的选择。因为它的各项功能都很适合推广营销,并且其官网的博客文章给许多商家提供了营销思路。
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(2)建立起客户微信群后,就能在群里开展很多免单活动,比如在下单的人当中抽人免单,就能吸引很多人下单,销量就会蹭蹭往上涨。
一个商家单独建群的话推荐在大学附近,针对学生群体,如xx大学xx小吃霸王餐福利群,很多学生为了省钱就会参与商家的各类活动,而商家也可以借助这些活动来增长自己店铺的权重,学生一般都不会乱给差评。
(3)如果是多个商家,可以组建同城外卖群,将用户都拉在一个群,少了平台的抽成,对商家和顾客都有好处,送外卖可以选择同城跑腿等等方式,但这种方法的维护难度较高,不便于管理,商家可以好好思考一下。
(4)当你建立起一定信誉之后,甚至可以设计一个小程序,就像肯德基、德克士那样,在自己的小程序内接单,前期可能很难,但慢慢做起来之后就会发现,这带来的经济效益比在平台高得多。
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